昨日は、パソコンのトラブルで大変でした。
朝からインターネットに接続できず、レンズの発注ができません。
とりあえず、インターネット接続会社のサポートセンターへ電話して、オペレーターの
言う通りに操作してみてもダメでした。
オペレーターが言うには、おそらく”ルーターのほうに問題がありそうなので、そちらの
窓口へ電話して下さい”とのことでした。
パソコン音痴な自分は”ルーター”なんて何のことかも分かりませんが、とりあえず、
ルーターのメーカーの窓口に電話をしたものの、音声案内で専門用語がたくさん出て
きて、どこへ電話をしていいのか、さっぱり分かりません。
仕方がないので、それらしい所へ電話をしたものの、”只今、電話が大変込み合っています
ということで、電話に出てもらえませんでした。
そこで、ホームページの作成でお世話になった、知合いの”ホリテック”さんに電話を掛けて
その日の夜に来てもらいました。
そうしたら、サクッサクッと、ものの1分で解決してもらいました。 さすがプロですね。
パソコンのトラブルは、どなたでも経験されてると思いますが、サポートセンターへ
電話して解決できなかった場合は、その道のプロに実際にみてもらうのが、一番だと
実感しました。
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