自分の商売上、近くに巨大なショッピングセンターがあることは、
有難くありません。 そう思いながらも、休日になると、たいした用事もない
のについつい行ってしまいます。 そういう人は多いのではないでしょうか。
このお盆期間中、アベールの周辺は人も車も少ないですが、おそらく
ショッピングセンターは多くの人でにぎわっているのでしょう。
巨大なショッピングセンターは人や車の流れを変えてしまう位、影響力が
あると思います。 本当に恐ろしい存在です。
そんな脅威のショッピングセンターに負けないようにするためには、普通に
考えると”無いものを売るか”、”もっと安く売るか” ですが、メガネ店だけでも
３店舗、しかも激安の店も入っています。 まともに考えたら対抗のしようが
ありません。
しかし、メガネというには、ただ単に売場にあるものをレジーに持って
いって、即お買上げという商品ではありません。
お客様の眼を検眼して度数を決定し、レンズを削って加工し、お渡しの
際は、お客様のお顔に合わせて、フィッテングをしなければなりません。
メガネをお買上げ頂いた後も、売りっぱなしというわけにはいきません。
アフターフォローもとても大切なのです。
ここで負ける分けにはいきません！ ここがアベールの生命線だと思って
います。
最近、読んだ本に、いいことが書いてありました。 これからの厳しい時代を
生き残るためには、”義理と人情と職人技” が必要だと。
巨大なショッピングセンターに対抗するためには、まさしくこれにつきると
思いました。 これこそが、個人店のもっとも得意とするところだと思います。
幸い、メガネ店というのは、特に”職人技”をあらわしやすい職種であります。
もっともっと、腕を磨いて、個人店ならではの、温かみのある店づくりを目指
していきたいと思っています。
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