集客について

 

先日の営業さんとの話題は　”集客について”　でした。

営業さんから、”どうしたらもっと、お客さんに来てもらえるのですかね？”と聞かれました。

自分自身も常日頃から頭を悩ませている問題であります。

ただ思うのは、特効薬はない。ということです。あくまでもメガネ屋としてですが。

 

メガネという商品は、一般的に1回買って頂いたら、次に買って頂くのは１年以上先のこと

です。スーパーのようにお客様が頻繁に出入りすることはありません。

ですからセールで安くしますよ！といったところで、急にお客様が増えるわけでもありません

安いメガネ店は近所にもたくさんあります。

 

アベールに来て頂いているお客様は、きっと値段だけではなく、他のことに期待されている

のではないかと思っています。

その、ご期待に応えることができたら、次のメガネもアベールで買って頂けるのではないか

と思います。

 

先ほどの営業さんの質問には、”今の結果は２、３年前に自分たちがやってきたことの

あらわれで、今やっていることが２，３年先の結果に繋がるのじゃないかな”

なんて偉そうにも答ました。

”ローマは一日にして成らず”　本当にその通りだと思います。

４０歳を過ぎて実感している今日この頃です。